Política de Cookies
Última actualización: Enero 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
2. ¿Quién utiliza las cookies?
En Gestiona Ya utilizamos un enfoque minimalista respecto a las cookies:
- Gestiona Ya: No utilizamos cookies propias para el funcionamiento de la web
- Terceros (Stripe): Nuestro procesador de pagos utiliza cookies cuando realiza una transacción
3. Almacenamiento local (localStorage)
En lugar de cookies, utilizamos localStorage del navegador para almacenar información necesaria para el funcionamiento de la aplicación. El localStorage es una tecnología similar a las cookies pero con diferencias importantes:
- Los datos permanecen solo en su navegador y no se envían al servidor en cada petición
- Tiene mayor capacidad de almacenamiento
- Usted tiene control total para eliminarlo desde la configuración del navegador
Datos almacenados en localStorage
| Clave | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| ft_auth_tokens | Tokens de autenticación JWT para mantener la sesión iniciada | Hasta cerrar sesión o 7 días |
| cookie_consent | Guarda su preferencia sobre el aviso de cookies | Permanente |
Nota: El localStorage no se considera una cookie según la normativa LSSI-CE, pero informamos de su uso por transparencia.
4. Cookies de terceros (pagos)
Cuando realiza un pago a través de nuestra plataforma, nuestro procesador de pagos Stripe puede instalar cookies en su dispositivo para garantizar transacciones seguras y prevenir el fraude.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| __stripe_mid | Stripe | Identificador único para prevención de fraude | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe | Identificador de sesión de pago | 30 minutos |
Estas cookies son esenciales para procesar pagos de forma segura y no pueden desactivarse si desea completar una transacción.
5. Cookies que NO utilizamos
Para su información, actualmente NO utilizamos:
- Cookies analíticas: No utilizamos Google Analytics ni herramientas similares de seguimiento
- Cookies de publicidad: No mostramos anuncios ni compartimos datos con redes publicitarias
- Cookies de redes sociales: No integramos botones de redes sociales que instalen cookies
Compromiso de privacidad: Si en el futuro incorporásemos cookies analíticas o de otro tipo, actualizaríamos esta política y solicitaríamos su consentimiento expreso antes de instalarlas.
6. ¿Cómo gestionar las cookies y localStorage?
Puede configurar su navegador para bloquear cookies o eliminar el localStorage. A continuación le indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
- Chrome: Configuración de cookies en Chrome
- Firefox: Configuración de cookies en Firefox
- Safari: Configuración de cookies en Safari
- Edge: Configuración de cookies en Edge
Para eliminar el localStorage específicamente, puede usar las herramientas de desarrollador de su navegador (F12 → Application → Local Storage) o borrar los datos del sitio desde la configuración del navegador.
Nota: Si elimina el localStorage, se cerrará su sesión y deberá volver a iniciar sesión en la plataforma.
7. Transferencias internacionales de datos
Stripe, nuestro procesador de pagos, puede procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo:
| Proveedor | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|
| Stripe | Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework + Cláusulas Contractuales Tipo |
Para más información sobre cómo Stripe protege sus datos:Política de privacidad de Stripe
8. Base legal
El uso de cookies y tecnologías similares se rige por:
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD)
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas o en la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies:
- Email: dpo@gestionaya.es
- Dirección: Calle Example 123, 28001 Madrid